L’ufficio si occupa di servizi sociali, educativi e scolastici erogati sul territorio (assistenza anziani, minori, disabili, invalidi portatori di handicap, asilo nido, trasporti, mensa, campo giochi, ecc.).

L’ufficio per le relazioni con il pubblico è stato istituito per agevolare ai cittadini l’esercizio dei diritti di cui alla Legge n. 241 del 1990, recepita dalla Regione Siciliana con la Legge regionale n. 10 del 1991.

L'ufficio si occupa del funzionamento e della gestione della biblioteca anche attraverso progetti di servizio civile universale e/o associazioni locali operanti nel territorio comunale.